Foire aux questions

Accès, contenu et progression. Si votre question n’est pas ici, notre équipe répond aux demandes concernant AV&R Academy dans un délai d’un jour ouvrable.

Accès et comptes

Qui peut accéder à AV&R Academy ?

L’Académie est réservée aux clients et partenaires d’AV&R. Les comptes sont créés par notre équipe lorsque vous, ou votre organisation, avez acquis un système robotisé AV&R, ou êtes en voie de le faire. AV&R Universe constitue l’exception : ce module est accessible à tous et ne nécessite aucun compte.

Comment demander des comptes pour mon équipe ?

Transmettez-nous les noms et les rôles des personnes à inscrire au moyen du formulaire de contact. Notre équipe crée les comptes et envoie les identifiants d’accès à chaque personne, habituellement dans un délai d’un jour ouvrable.

La formation sur AV&R Academy est-elle gratuite ?

Oui. Tous les modules en ligne d’AV&R Academy sont gratuits une fois votre compte créé. Le Bootcamp en personne est l’option payante. Il permet à votre équipe de travailler sur une vraie machine avec un expert AV&R pendant quelques jours.

J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vous recevrez un courriel de réinitialisation en quelques minutes. S’il n’arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou communiquez avec nous.

Puis-je partager mon compte avec une autre personne ?

Les comptes sont personnels afin que nous puissions suivre la progression individuelle. Si une autre personne a besoin d’un accès, nous pouvons lui créer un compte distinct. Faites-en la demande au moyen du formulaire de contact.

Modules et contenu

Qu’est-ce qu’un module ?

Un module est une courte série de vidéos et de tutoriels textuels portant sur un sujet, par exemple les notions de base de la programmation dans BrainWave ou la maintenance préventive.

Qu’est-ce qu’une formation ?

Une formation est une séquence ordonnée de modules conçue pour un profil donné : opérateur, inspecteur, expert en maintenance ou développeur. Suivez une formation si vous connaissez votre rôle, ou parcourez librement les modules si vous cherchez une réponse précise.

Dois-je être devant ma machine pour suivre les leçons ?

Non. Les leçons peuvent être suivies de n’importe où. Certaines leçons pratiques comprennent un scénario en mode hors ligne afin que vous puissiez mettre les concepts en pratique avant de les appliquer sur une cellule en fonctionnement.

Combien de temps faut-il pour suivre un module ?

La plupart des modules comprennent de trois à six courtes leçons. Vous pouvez interrompre et reprendre la formation à tout moment. Votre progression est enregistrée entre les sessions.

Dans quelles langues les vidéos sont-elles disponibles ?

Tous les modules sont disponibles en anglais et en français. Vous pouvez changer de langue dans l’en-tête du site.

Existe-t-il une version mobile ?

Oui. Le site fonctionne sur les téléphones et les tablettes. La lecture vidéo est optimisée pour les petits écrans.

Progression et certifications

Ma progression est-elle enregistrée ?

Oui, pourvu que vous soyez connecté. Votre progression, votre leçon en cours et les modules terminés sont accessibles sur tous vos appareils.

Qu’est-ce que le Bootcamp ?

Le Bootcamp est une formation payante en personne d’une durée de trois jours, offerte dans nos installations de Saint-Bruno-de-Montarville, au Québec, ou dans votre usine. Il complète AV&R Academy en ligne en permettant à votre équipe de travailler sur un vrai système avec un expert AV&R après avoir appris la théorie en ligne.

Puis-je obtenir une certification AV&R ?

Un programme de certification fait partie de nos plans pour AV&R Academy. Nous développons continuellement de nouveaux contenus de formation et enrichissons le site afin de permettre aux étudiants d’obtenir une certification après avoir terminé les formations AV&R désignées.